
Medir el ROI de influencers para tu aplicación es uno de los desafíos más complejos en el marketing móvil actual. Necesitas conectar el engagement en redes sociales con resultados tangibles como descargas de aplicaciones, retención de usuarios y compras dentro de la aplicación, pero sin una infraestructura de seguimiento adecuada integrada en tu aplicación desde el inicio, solo estás adivinando qué asociaciones realmente generan ingresos y cuáles agotan tu presupuesto.
La clave para una medición precisa comienza con construir una aplicación diseñada para integración de análitica sin interrupciones y seguimiento de atribuciones. Adalo es un creador de aplicaciones sin código para aplicaciones web y aplicaciones nativas de iOS y Android impulsadas por base de datos, una versión en las tres plataformas. La construcción asistida por IA y la publicación simplificada permiten el lanzamiento a la App Store de Apple y Google Play en días en lugar de meses. Con presencia nativa en la tienda de aplicaciones y capacidades robustas de base de datos, obtienes acceso a las herramientas de seguimiento específicas de la plataforma esenciales para medir cada conversión impulsada por influencers desde el primer clic hasta el engagement a largo plazo.
Por qué Adalo funciona para construir aplicaciones que puedas rastrear y medir
La medición precisa del ROI de influencers comienza con una aplicación construida para un seguimiento adecuado desde el primer día. Adalo es un creador de aplicaciones sin código para aplicaciones web y aplicaciones nativas de iOS y Android impulsadas por base de datos, una versión en las tres plataformas, publicada en la App Store de Apple y Google Play. Esta presencia nativa en la tienda de aplicaciones te da acceso a las herramientas de atribución, capacidades de vinculación profunda y análitica específica de la plataforma que las campañas de influencers requieren para un seguimiento preciso de conversiones.
Cuando tu aplicación está en tiendas de aplicaciones oficiales en lugar de solo como una aplicación web, desbloqueas la atribución de instalación, la capacidad de rastrear exactamente qué influencer impulsó cada descarga. Combinado con las características de base de datos de Adalo, puedes rastrear el viaje completo del usuario desde el clic del influencer hasta la instalación y la compra dentro de la aplicación, dándote los datos granulares necesarios para calcular el verdadero ROI de la campaña y tomar decisiones de asociación más inteligentes.
Has invertido en asociaciones con influencers para promover tu aplicación, pero ahora viene la parte difícil: probar que esas campañas realmente entregan resultados. Rastrear el ROI de influencers para aplicaciones va mucho más allá de contar likes y comentarios, requiere conectar el engagement social con resultados comerciales reales como instalaciones, compras dentro de la aplicación y retención de usuarios a largo plazo. Sin un sistema de medición claro, corres el riesgo de gastar demasiado en asociaciones de bajo rendimiento mientras pierdes oportunidades para escalar lo que realmente funciona.
La base de una medición precisa del ROI comienza con tener una aplicación construida para un seguimiento adecuado e integración de análitica. Adalo es un creador de aplicaciones impulsado por IA para aplicaciones web y aplicaciones nativas de iOS y Android impulsadas por base de datos, una versión en las tres plataformas. La construcción asistida por IA y la publicación simplificada permiten el lanzamiento a la App Store de Apple y Google Play en días en lugar de meses. Con tu aplicación en vivo y lista para capturar datos de usuarios, puedes implementar la infraestructura de seguimiento necesaria para medir cada conversión impulsada por influencers con precisión.
Por qué Adalo funciona para construir aplicaciones que realmente puedas medir
Adalo crea verdaderas aplicaciones nativas de iOS y Android desde una base de código única, publicando directamente en la App Store de Apple y Google Play. Esta presencia nativa en la tienda de aplicaciones es esencial para rastrear el ROI de influencers porque te da acceso a análitica específica de la plataforma, herramientas de atribución y seguimiento de conversiones que las aplicaciones solo web simplemente no pueden proporcionar.
Cuando tu aplicación está en la App Store y Google Play, puedes implementar enlaces profundos, rastrear fuentes de instalación y medir el comportamiento del usuario desde el momento en que la audiencia de un influencer hace clic para descargar. Combinado con las características de base de datos integradas de Adalo, que ahora incluyen registros ilimitados en planes pagadossin límite superior. A diferencia de los envases de aplicaciones que alcanzan limitaciones de velocidad bajo carga, la arquitectura propósito-construida de Adalo mantiene el rendimiento a escala, crítico cuando una campaña de influencer de repente impulsa miles de nuevos usuarios a tu aplicación simultáneamente.
La infraestructura modular de la plataforma se escala para servir aplicaciones con millones de usuarios activos mensuales—puedes monitorear acciones del usuario, tasas de retención y compras dentro de la aplicación sin preocuparte por alcanzar límites de almacenamiento. Estas son las métricas exactas que necesitas para calcular si tus asociaciones con influencers están entregando retornos reales.
El marketing de influencers es una industria de $17.4 mil millones, sin embargo, solo el 67% de las marcas rastrean su ROI, y solo el 35% de los especialistas en marketing se sienten confiados probando su valor. Medir el ROI para campañas de aplicaciones es crucial porque las métricas superficiales como likes y comparticiones no garantizan instalaciones o ingresos. Las marcas de mejor desempeño ven retornos de $20 por cada $1 gastado en marketing de influencers, pero lograr esto requiere un sistema para rastrear costos, conversiones y retención de usuarios de manera efectiva.
Así es como puedes medir el ROI de influencers para tu aplicación:
- Establecer objetivos y KPIs: Define objetivos claros basados en las necesidades de tu aplicación, como instalaciones, suscripciones o compras dentro de la aplicación. Elige métricas como CPA, LTV y tasas de retención para rastrear el progreso.
- Calcular costos totales: Incluye todos los gastos—honorarios, creación de contenido, regalos de productos, logística y mano de obra interna—para evitar inflar los cálculos de ROI.
- Usar herramientas de seguimiento adecuadas: Combina parámetros UTM, códigos promocionales, enlaces profundos y herramientas como AppsFlyer o Firebase para rastrear conversiones directas e indirectas.
- Analizar el rendimiento por influencer: Enfócate en métricas como instalaciones, retención e ingresos para identificar tus socios más efectivos.
- Calcular ROI: Usa la fórmula
((Revenue - Costs) / Costs) × 100para evaluar la rentabilidad. Incluye métricas a largo plazo como LTV para aplicaciones basadas en suscripción.
Cómo medir el ROI del marketing de influencers para aplicaciones móviles📊
Establecer objetivos de campaña y KPIs
Sin objetivos claros, ejecutar una campaña es como navegar sin un mapa. Los objetivos indefinidos te dejan adivinando, sin forma de medir el éxito. Claro, podrías acumular miles de impresiones o cientos de likes, pero sin una idea clara de qué éxito se ve para tu aplicación, esos números no significan mucho. La diferencia entre ganar $6 versus $20 por cada dólar gastado a menudo se reduce a qué tan bien defines tus objetivos de antemano.
Tus objetivos deben alinearse con dónde están tus usuarios en su viaje con tu aplicación. Por ejemplo:
- Las campañas de conciencia de marca tienen como objetivo presentar tu aplicación a nuevas audiencias, enfocándose en métricas como alcance e impresiones.
- Las campañas de engagement se dirigen a acciones de usuario específicas, como ver una demostración o visitar tu página de destino.
- Las campañas de conversión se enfocen en impulsar instalaciones, suscripciones o compras dentro de la aplicación.
Define tus objetivos de campaña
Comienza averiguando qué es lo que tu aplicación necesita más en este momento. Si estás lanzando una nueva aplicación de productividad, tu prioridad principal podría ser impulsar instalaciones para construir una base de usuarios inicial. Una aplicación de meditación basada en suscripción, por otro lado, podría enfocarse en convertir usuarios de prueba gratuita en suscriptores pagos. Y si estás ejecutando una aplicación de juegos con compras dentro de la aplicación, tu objetivo principal podría ser aumentar los ingresos de jugadores existentes.
Aquí hay un ejemplo: HelloFresh se asoció con House of Marketers para ejecutar una campaña de influencer en TikTok con un objetivo claro: aumentar las ventas de kits de comidas usando códigos promocionales rastreables. La campaña resultó en más de 500 ventas mensuales directamente vinculado al contenido de influencers. Este éxito no fue accidental; surgió de tener un objetivo específico—ventas, no solo conciencia de marca—y estructurar la campaña para alcanzar ese objetivo.
El modelo de negocio de tu aplicación juega un papel importante en la configuración de tus objetivos. Las aplicaciones freemium a menudo se enfocan primero en impulsar descargas, luego en convertir usuarios gratuitos en clientes de pago. Las aplicaciones de suscripción deben priorizar activaciones de prueba y retención, mientras que las aplicaciones de comercio electrónico necesitan rastrear descargas junto con métricas como el valor promedio del pedido (AOV) para evaluar la rentabilidad.
Una vez que hayas establecido tus objetivos, el siguiente paso es identificar los indicadores de desempeño correctos para rastrear el progreso.
Elige tus indicadores clave de desempeño
Con tus objetivos establecidos, necesitarás elegir las métricas que mostrarán si tu campaña está funcionando. Por ejemplo:
- Si tu objetivo es descargas de aplicaciones, rastrea métricas como descargas totales, costo por adquisición (CPA) y tasas de conversión de clic a instalación.
- Si tu objetivo es el engagement, enfócate en la duración de la sesión, la frecuencia y acciones específicas dentro de la aplicación como completar la incorporación o usar características principales.
Valor de vida útil del cliente (LTV) es otra métrica crucial. Te ayuda a determinar si los usuarios que estás adquiriendo realmente valen la inversión. Por ejemplo, si gastas $5 para adquirir un usuario pero ese usuario genera $30 en ingresos de suscripción durante seis meses, tu campaña está dando resultados. Las métricas de retención como Usuarios Activos Diarios (DAU) y Usuarios Activos Mensuales (MAU) también te ayudan a medir si las instalaciones impulsadas por influencers se mantienen o se cancelan rápidamente.
Aquí hay un desglose rápido de objetivos comunes y sus KPI correspondientes:
| Objetivo de la campaña | Indicadores clave de desempeño (KPIs) |
|---|---|
| Conversiones / Ventas | Descargas de aplicaciones, Ingresos, Activaciones de suscripción, CPA, ROAS, AOV |
| Participación del usuario | Duración de sesión, Frecuencia de sesión, Acciones dentro de la aplicación, Me gusta, Comentarios, Compartidas |
| Conciencia de marca | Impresiones, Alcance, Visualizaciones de video, Menciones, Análisis de sentimiento, Crecimiento de seguidores |
| Retención y lealtad | Tasa de cancelación, DAU/MAU, Tasa de compra repetida, Valor de vida útil del cliente (LTV) |
Vale la pena señalar que solo alrededor del 25% de las compras típicamente provienen de enlaces directamente atribuibles. Esto significa que tu rastreo podría subestimar el impacto completo de tu campaña. Por ejemplo, un usuario podría ver una publicación de Instagram de un influencer y luego buscar tu aplicación directamente en la App Store. Por eso es importante emparejar métricas duras como CPA con indicadores más suaves como volumen de búsqueda de marca y menciones en redes sociales para obtener una imagen más completa de tu ROI.
Una vez que tus objetivos y KPI estén en su lugar, estás listo para profundizar en los costos y calcular el ROI general de tu campaña.
Calcula los costos totales de la campaña
Para medir el ROI de manera efectiva, primero necesitas saber exactamente cuánto costó tu campaña. Muchos especialistas en marketing cometen el error de pasar por alto gastos ocultos, lo que puede llevar a cálculos de ROI inflados. Streak destaca este problema, señalando que las marcas a menudo "sobrevalorar métricas de vanidad como seguidores o me gusta y subestiman costos verdaderos como regalos de productos o tiempo de gestión." Este tipo de error puede sesgar tus resultados.
En el corazón de la fórmula de ROI está tu costo total de campaña. Si no contabilizas cada dólar gastado, tu porcentaje de ROI será inexacto. Esto es especialmente crítico dado que el 78% de las empresas considera la medición y mejora del ROI su principal prioridad en marketing de influencers. Sin embargo, solo el 67% de las marcas realmente rastrean el ROI. Al rastrear con precisión los costos, aseguras la credibilidad de tu campaña y estableces una base sólida para el análisis.
Con la industria de marketing de influencers alcanzando $21.2 mil millones a finales de 2026, las marcas enfrentan una presión creciente para justificar su gasto. Conocer tus costos totales te permite comparar el marketing de influencers directamente con otros canales como búsqueda pagada o anuncios sociales. Esta transparencia hace que sea más fácil defender presupuestos a la gerencia senior. Además, entender tu costo verdadero por influencer te ayuda a calcular Costo por Adquisición (CPA), permitiéndote enfocarte en creadores que entregan los mejores resultados al costo más bajo. El rastreo adecuado de gastos es el primer paso hacia una medición precisa del ROI.
Lista todos los gastos de la campaña
Para obtener una evaluación de costos precisa, desglosa cada gasto. Las tarifas directas de influencers son solo el comienzo—incluyen tarifas fijas, comisiones, bonificaciones y tarifas de agencia. Pero hay más a considerar.
Los costos de productos y logística a menudo se pasan por alto. Para aplicaciones, esto podría incluir el valor minorista de suscripciones regaladas o moneda dentro de la aplicación proporcionada a influencers. Si estás enviando artículos físicos como mercancía de marca, no olvides incluir costos de empaque y envío. Asegúrate de rastrear el Costo de Bienes Vendidos (COGS) real, junto con cualquier impuesto y tarifa de envío.
La producción de contenido y derechos pueden inflar rápidamente los costos. Los gastos como grabación, fotografía, tarifas de talento y alquileres de ubicación deben incluirse. Si planeas reutilizar contenido de influencers, presupuesta para licencias y derechos de uso. Negociar estos derechos de antemano es crucial—esperar hasta después de la campaña puede llevar a costos más altos. ¿El lado positivo? Reutilizar contenido de influencers puede reducir tu presupuesto de creación de contenido hasta 52%.
Tecnología y herramientas son otra área clave para rastrear. Esto incluye suscripciones a plataformas de marketing de influencers como CreatorIQ, Aspireo Grin, así como sistemas CRM, herramientas de análisis o software de escucha social. Si estás ejecutando anuncios con lista blanca o impulsando publicaciones de influencers, asegúrate de que el gasto en medios pagados está vinculado al ROI específico del influencer en lugar de agruparse en un presupuesto de anuncios general.
No olvides los costos de mano de obra interna. Calcula las horas que tu equipo dedica a administrar la campaña y multiplícalas por sus tarifas horarias. Esta es parte de tu inversión verdadera. Administrar campañas de influencers puede ser intensivo en tiempo, pero usar una plataforma dedicada puede ahorrar a tu equipo un promedio de 100 horas por mes.
Aquí hay un desglose rápido de gastos para incluir:
| Categoría de gastos | Elementos Específicos a Incluir |
|---|---|
| Honorarios Directos | Tarifas fijas, comisiones, bonificaciones, honorarios de agencia |
| Producción | Creación de contenido, licencias, derechos de uso, honorarios de talento |
| Logística | Valor del producto regalado (COGS), empaque, envío, impuestos |
| Tecnología | Suscripciones a plataformas, herramientas de seguimiento, honorarios de CRM |
| Promoción | Gasto en anuncios pagos, whitelisting, publicaciones impulsadas |
| Operaciones | Horas de personal interno, honorarios de consultoría |
También vale la pena señalar que aproximadamente el 30% de las ventas impulsadas por influencers pueden no atribuirse porque los usuarios omiten los enlaces de seguimiento o utilizan códigos genéricos de todo el sitio en lugar de códigos específicos del influencer. Para tener en cuenta esto, incluye un búfer del 30% para ventas no rastreadas. Una vez que hayas sumado todos los gastos, tendrás el denominador preciso necesario para calcular el ROI y una comprensión clara de cuál es el verdadero costo de adquirir usuarios.
Configura el Seguimiento y la Atribución
Una vez que hayas determinado tus costos totales de campaña, el siguiente paso es construir un sistema de seguimiento confiable que vincule cada dólar gastado con acciones reales del usuario. Sin esto, estás navegando a ciegas. De hecho, el 73% de los especialistas en marketing que trabajan con influencers tienen dificultades para medir el ROI de manera efectiva, a menudo debido a configuraciones de atribución incompletas o inconsistentes.
Piensa en cómo los usuarios interactúan con tu app. Podrían ver una Historia de Instagram, hacer clic en un enlace en Safari e instalar tu app desde la App Store. Si tu seguimiento no es impecable, podrías perder de vista este recorrido. Solo 25% de las compras provienen típicamente de enlaces directamente rastreables. ¿El resto? Podrían buscar tu app más tarde, usar códigos promocionales genéricos, o instalar días después de interactuar con múltiples puntos de contacto. Para cerrar esta brecha, necesitas rastrear tanto atribuciones directas (clic-a-instalación) como indirectas (retrasadas o manuales).
Usa Herramientas de Seguimiento
El seguimiento preciso requiere una combinación de herramientas y estrategias. Aquí están los elementos esenciales:
- Parámetros UTM: Estas etiquetas—como
utm_source=instagram,utm_medium=influencer,utm_campaign=january_launchyutm_content=creator_handle—ayudan a plataformas como Google Analytics 4 (GA4) a identificar de dónde proviene tu tráfico. Son tu primera línea de defensa. - Enlaces Profundos: Estas URLs llevan a los usuarios directamente a una página específica de la app o a la App Store mientras mantienen los parámetros de seguimiento intactos durante el proceso de instalación.
- Códigos Promocionales: Asigna códigos únicos (p. ej.,
CREATOR20) a cada influencer. Estos son especialmente útiles para rastrear usuarios que no hacen clic en enlaces sino que buscan manualmente tu app después de ver una publicación. - Socios de Medición Móvil (MMP): Plataformas como AppsFlyer o Linkrunner pueden conectar recorridos de usuario fragmentados en una única ruta usando "identity stitching". También soportan SKAdNetwork (SKAN), el marco enfocado en privacidad de Apple para la atribución de apps iOS.
Para ayudarte a elegir la herramienta correcta para el trabajo, aquí hay una descripción rápida:
| Método de Seguimiento | Mejor para | Métrica clave |
|---|---|---|
| SDK de MMP | Instalaciones de App y Valor de Vida Útil (LTV) | Costo Por Instalación (CPI), Retención |
| Enlaces UTM | Tráfico Web-a-App | Tasa de Clics (CTR), Sesiones |
| Códigos Promocionales | Conversiones Directas | Tasa de Canje, Valor Promedio de Pedido |
| Enlaces Profundos | Experiencia de Usuario Sin Inconvenientes | Tasa de Conversión, Participación En-App |
| SKAN 4.0 | Atribución de iOS | Instalaciones Agregadas (Privacidad segura) |
Antes de lanzar tu campaña, estandariza tus convenciones de nomenclatura UTM. Usa solo letras minúsculas, evita espacios, y considera crear un generador de enlaces simple para los influencers para prevenir errores. Prueba todo ejecutando un pedido de prueba real en un dispositivo móvil para confirmar que los UTM, códigos promocionales, y URLs funcionan sin perder ningún parámetro.
Conectar Plataformas de Análisis
Una vez que tu configuración de seguimiento esté en vivo, intégrala con plataformas de análisis para capturar qué sucede después de la instalación. Herramientas como Firebase, Amplitudeo Mixpanel son excelentes para monitorear el comportamiento del usuario a lo largo del tiempo—ya sea la frecuencia de sesiones, el uso de funciones, las renovaciones de suscripciones o el valor de por vida (LTV).
Estas plataformas te permiten conectar eventos en la aplicación a influenciadores específicos. Por ejemplo, si alguien instala tu aplicación a través del enlace profundo de un influenciador, Firebase puede rastrear si ese usuario completa la incorporación, realiza una compra dentro de la aplicación o permanece activo después de 30 días. Estos datos son críticos para entender el verdadero ROI—no solo la cantidad de instalaciones que genera un influenciador, sino la calidad y retención de esos usuarios.
Para eventos de alto valor, usa seguimiento de servidor a servidor (S2S) para enviar datos directamente desde tu backend a tu MMP. Esto evita problemas como bloqueadores de anuncios o fallos de SDK, asegurando que no pierdas conversiones clave. La consistencia también es crucial—estandariza los nombres de eventos en iOS y Android. Por ejemplo, si tu aplicación de iOS registra "purchase_completed" pero Android registra "transaction_success," tus datos de ingresos podrían terminar fragmentados.
Por último, considera agregar encuestas posteriores a la compra. Una pregunta simple como "¿Cómo te enteraste de nosotros?" durante la incorporación o después de la primera compra puede capturar influencia indirecta. Esto es especialmente útil para usuarios que vieron una publicación de un influenciador pero no hicieron clic en un enlace. Combinadas con UTM, códigos promocionales y datos de MMP, las encuestas proporcionan una imagen de atribución más completa. Este marco sólido asegura que cada dólar gastado esté vinculado a acciones significativas del usuario.
"El verdadero ROI es el resultado tanto de ingresos precisos como de costos precisos. Pero es vital recordar que estos datos dependen, en primer lugar, de la base de marketing basado en datos: datos de atribución precisos." - AppsFlyer
Recopilar y Analizar Datos de Desempeño
Con tu sistema de seguimiento implementado, es hora de sumergirte en los datos para descubrir cómo está funcionando realmente tu campaña. El objetivo aquí es ir más allá de métricas superficiales como impresiones y clics e investigar información más profunda que muestre si un influenciador está entregando valor real o solo inflando números de vanidad. A partir de ahí, puedes monitorear métricas clave y desglosar el desempeño por influenciador para ajustar tu estrategia.
Rastrear Métricas Clave
Enfócate en cuatro categorías de métricas: conciencia, participación, conversión y retención. Las métricas de conciencia, como el alcance (espectadores únicos) e impresiones (vistas totales), te ayudan a entender cuántas personas vieron el contenido. Las métricas de participación, incluidos likes, comentarios, comparticiones, guardados y tasas de finalización de videos, muestran cómo las audiencias están interactuando con el contenido.
Para aplicaciones, las métricas de conversión son críticas. Estas incluyen instalaciones de aplicaciones, costo por adquisición (CPA) y tasas de conversión (el porcentaje de clics que conducen a instalaciones). Pero no te detengas en las instalaciones—rastrea el comportamiento dentro de la aplicación para separar usuarios casuales de aquellos que aportan valor real. Métricas como la duración de la sesión, la frecuencia, acciones dentro de la aplicación (como registros o compras) y tasas de retención (DAU/MAU) proporcionan una imagen más clara. Por ejemplo, 1,000 instalaciones con participación mínima no impulsarán el ROI, pero un influenciador que genere 200 instalaciones con usuarios que se conviertan en suscriptores pagos es claramente un socio más fuerte.
Las métricas financieras como el Retorno de la Inversión en Publicidad (ROAS) y el Valor de Vida del Cliente (CLV) también son clave para evaluar la rentabilidad a largo plazo. Usa herramientas como Firebase, Amplitude o Mixpanel para conectar acciones dentro de la aplicación a influenciadores específicos. Esto te permite ver quién está generando clics, quién está manteniendo a los usuarios comprometidos y quién está atrayendo clientes pagos—incluso 30 días después.
Al crear tu aplicación para capturar estos datos, tener una base de datos sin restricciones de almacenamiento se vuelve esencial. Los planes pagos de Adalo incluyen sin límites de registros, lo que significa que puedes almacenar datos detallados del comportamiento del usuario, registros de atribución y eventos de conversión sin preocuparte por alcanzar límites que te obliguen a eliminar datos históricos o actualizar de forma inesperada. Esto contrasta con plataformas como Bubble, donde los Workload Units y los límites de registros pueden crear costos impredecibles a medida que tu base de usuarios crece por campañas de influenciadores.
Desglosar Datos por Influenciador
Para identificar qué influenciadores están generando el mayor impacto, analiza datos de desempeño a nivel individual. Plataformas como Google Analytics 4 o tu panel de tu socio de medición móvil (MMP) te permiten filtrar por el utm_content parámetro para rastrear el tráfico de cada creador.
Los modelos de atribución pueden ayudar a asignar crédito donde corresponde. La atribución de último contacto otorga 100% del crédito al influenciador final con el que interactúa un usuario antes de convertirse. Si bien es simple, este enfoque puede sobreenfa
No pases por alto el valor de la información nativa directamente de los influenciadores. Solicita capturas de pantalla de métricas como tasas de finalización de Instagram Stories, guardados y visitas de perfil para capturar datos difíciles de rastrear. La investigación muestra que aproximadamente el 30% de las ventas impulsadas por influenciadores no se atribuyen—ocurriendo sin enlaces ni códigos rastreables. Para cerrar esta brecha, considera usar encuestas posteriores a la compra que pregunten "¿Cómo te enteraste de nosotros?" Estas pueden proporcionar información adicional sobre la efectividad de un influenciador.
"Solo tienes que comenzar y estudiar los datos para desarrollar confianza con el tiempo. En la mayoría de los casos, el canal se subestima en lugar de sobreestimarse." - Marcus Burke
Calcular ROI del Influenciador
Una vez que hayas recopilado datos de desempeño de tus influenciadores, el siguiente paso es calcular el ROI para medir la rentabilidad. El ROI simplifica datos brutos en un porcentaje que muestra si una asociación tenía sentido financiero—y por cuánto. Para especialistas en marketing de aplicaciones, esto implica observar tanto las instalaciones inmediatas como el valor a largo plazo que los usuarios aportan después de descargar.
Usa la Fórmula de ROI
Aquí está la fórmula: ((Ingresos Totales – Costos Totales de la Campaña) / Costos Totales de la Campaña) × 100. Este cálculo te da un porcentaje que refleja tu ganancia relativa a tu gasto. Digamos que gastaste $2,000 en una campaña de influenciador y generaste $10,000 en ingresos atribuidos a esa campaña. Tu ROI se calcularía de la siguiente manera: ((10,000 - 2,000) / 2,000) × 100 = 400%.
Para aplicaciones con modelos de suscripción o freemium, es mejor usar el Valor de Vida del Cliente (CLV) en la fórmula: ((CLV Total de la Campaña – Costo de la Campaña) / Costo de la Campaña) × 100. Para encontrar CLV, multiplica tu ingreso promedio por usuario por cuánto tiempo típicamente permanecen activos. Por ejemplo, si un influenciador genera 500 instalaciones y tu CLV promedio es $20 por usuario, el valor a largo plazo de esos usuarios es $10,000—incluso si solo una porción se convierte en clientes pagos en la primera semana.
Asegúrate de incluir todos los costos relacionados con la campaña al calcular el ROI. Esto significa factorizar honorarios de influenciadores, costos de producción, productos regalados, envío, impuestos, gastos de impulso de anuncios o whitelisting, pagos de afiliados y herramientas de software. Además, ajusta las cifras de ingresos restando reembolsos, cancelaciones y fraude.
Antes de ejecutar la fórmula, define claramente tus objetivos de conversión. ¿Estás midiendo instalaciones de aplicaciones, activaciones de prueba o usuarios que completan la incorporación y realizan su primera compra dentro de la aplicación? Además, establece tu ventana de atribución (por ejemplo, 7 días de clic o 1 día de vista) antes de lanzar la campaña. Sin estos parámetros, pueden surgir disputas sobre qué influenciador merece crédito por instalaciones específicas.
Un ROI sólido típicamente cae entre 150% y 300%. En promedio, los negocios ven aproximadamente $6.60 retornados por cada $1 gastado, aunque las marcas de alto desempeño pueden lograr retornos tan altos como $20 por cada $1 invertido. Ten en mente que hasta el 30% de las instalaciones pueden permanecer sin atribuir.
Una vez que hayas calculado el ROI, puedes comparar el desempeño de influenciadores para identificar tus principales contribuyentes.
Comparar ROI Entre Influenciadores
Para comparar directamente el ROI del influencer, crea una tabla que rastree métricas clave como el costo total, instalaciones o conversiones, ingresos atribuidos (o CLV) y porcentaje de ROI para cada creador.
| Influencer | Costo total | Instalaciones/Conversiones | Ingresos Atribuidos (o CLV) | ROI (%) |
|---|---|---|---|---|
| Influencer A | $2,000 | 500 | $10,000 | 400% |
| Influencer B | $5,000 | 800 | $12,000 | 140% |
| Influencer C | $1,500 | 200 | $3,000 | 100% |
En este ejemplo, Influencer A logró el ROI más alto con 400%, aunque Influencer B generó más instalaciones. Esto se debe a que la audiencia de Influencer A se convirtió a una tasa más alta y se mantuvo comprometida por más tiempo. Mientras tanto, Influencer C se equilibró con un ROI del 100%—no una pérdida, pero tampoco una victoria.
Además del ROI, calcula Costo Por Adquisición (CPA) para cada influencer usando esta fórmula: Costo Total de la Campaña / Número de Instalaciones o Conversiones. El CPA revela cuánto estás gastando para adquirir un único usuario. Ten en cuenta, sin embargo, que un CPA más bajo no siempre se traduce en un mejor ROI. Si los usuarios adquiridos a un CPA más bajo se desactivan rápidamente, un CPA más alto con mejor retención podría entregar más valor. Comparar tanto el ROI como el CPA te dará una imagen más clara de qué influencers están generando resultados significativos versus aquellos que entregan volumen puro.
Mejora Futuras Campañas Usando Datos
Una vez que hayas analizado tu ROI, utiliza esos insights para afinar tus futuras campañas. Profundiza en qué funcionó y qué no para refinar tu enfoque hacia la selección de influencers, creación de contenido y distribución de presupuesto. Al enfocarte en tus influencers con mejor desempeño y optimizar estrategias basadas en datos, puedes prepararte para resultados aún mejores.
Encuentra Tus Mejores Intérpretes
Comienza identificando qué influencers entregaron el mejor ROI y atrajeron a los usuarios más valiosos. No te detengas en el rastreo de instalaciones iniciales—profundiza en métricas como Valor de vida útil del cliente (LTV) por fuente de adquisición. Esto te mostrará qué influencers están trayendo usuarios que se mantienen comprometidos y contribuyen a tu resultado final.
Cuando evalúes niveles de influencers, ten en cuenta:
- Macro-influencers (seguimientos grandes) ofrecen alcance extenso.
- Micro-influencers (10K–100K seguidores) a menudo entregan ROI de 5–15x.
- Nano-influencers (menos de 10K seguidores) pueden lograr ROI de 10–30x gracias a sus audiencias de nicho altamente comprometidas.
Además, verifica la superposición de audiencias entre influencers. Si dos creadores comparten más del 40% de los mismos seguidores, podrías estar desperdiciando recursos al llegar a las mismas personas. Herramientas como puntuaciones de Jaccard o análisis de plataforma pueden ayudarte a identificar superposición. Basándote en estos datos, ajusta tu estrategia—considera escalonar publicaciones o cambiar un influencer para asegurar que estés maximizando impresiones únicas.
Ajusta Tu Estrategia de Campaña
Una vez que sepas quiénes son tus mejores intérpretes, utiliza esos datos para ajustar tu estrategia de campaña para mejores resultados. Comienza etiquetando cada publicación con una taxonomía creativa. Por ejemplo, categoriza contenido por:
- Gancho: ¿Se enfoca en resolver un problema o inspirar aspiración?
- Prueba: ¿Es un tutorial o un testimonio?
- Formato: ¿Es un video POV o un montaje?
La creatividad deja de ser ruleta; se vuelve reproducible.
Experimenta con variables como el tiempo de publicación, formatos de contenido (por ejemplo, Reels vs. Carruseles) y ofertas (por ejemplo, descuentos como 10% de descuento). Esta prueba revelará qué resuena más con tu audiencia, permitiéndote refinar tus briefes creativos para futuras campañas.
Además, considera reutilizar contenido de influencers con alto desempeño para anuncios pagados. Muchas marcas han reportado reducir costos de creación de contenido en hasta 52% al reutilizar material de influencers en otros canales de marketing. El contenido de influencers reutilizado también puede aumentar los resultados de compra hasta 82%. Plataformas como Meta y TikTok son excelentes lugares para amplificar este contenido, extendiendo tu alcance e impulsando un ROI aún mayor.
Construyendo Tu App para el Éxito del Rastreo de ROI
La base técnica de tu app impacta directamente qué tan efectivamente puedes rastrear el ROI del influencer. Una app que no puede manejar picos de tráfico repentinos de una publicación viral de un influencer, o una que alcanza límites de base de datos al almacenar datos de atribución, socava toda tu estrategia de medición.
Por Qué Las Apps Nativas Son Importantes para la Atribución
Las apps nativas verdaderas de iOS y Android—a diferencia de envolturas web—proporcionan acceso a marcos de atribución específicos de la plataforma que son esenciales para un rastreo preciso del influencer. SKAdNetwork (SKAN) de Apple y las APIs de atribución de Google funcionan mejor con apps nativas que están adecuadamente integradas con las respectivas tiendas de apps.
Cuando tu app se publica en la App Store de Apple y Google Play Store desde una única base de código, mantienes un rastreo consistente entre plataformas mientras reduces la complejidad de gestionar configuraciones de atribución separadas. Adalo lo maneja automáticamente—una compilación se publica en web, iOS y Android, con el envío a la tienda de apps gestionado a través de la plataforma.
Las envolturas web, por el contrario, a menudo tienen dificultades con enlaces profundos y rastreo de atribución porque son esencialmente sitios web empaquetados como apps. Esto puede resultar en enlaces de rastreo rotos, parámetros de UTM perdidos e datos de atribución incompletos—exactamente los problemas que hacen que la medición de ROI del influencer sea tan difícil para muchos especialistas en marketing.
Escalabilidad Cuando Las Campañas Se Vuelven Virales
Las campañas de influencers son inherentemente impredecibles. Una única publicación del creador correcto puede generar miles de instalaciones en horas. Si la infraestructura de tu app no puede manejar este tráfico, pierdes tanto usuarios como datos de atribución.
La infraestructura modular de Adalo, completamente renovada con el lanzamiento de la versión 3.0 a finales de 2026, está diseñada para exactamente este escenario. Las aplicaciones creadas en la plataforma ahora son 3-4 veces más rápida que antes, y la infraestructura se escala automáticamente según la demanda. No hay límite superior—las aplicaciones pueden servir a millones de usuarios activos mensuales sin degradación del rendimiento.
Esto importa para el seguimiento del ROI porque las aplicaciones lentas conducen a desinstalaciones abandonadas. Si un usuario hace clic en el enlace de un influencer pero la aplicación tarda demasiado en cargar o falla durante la incorporación, has perdido tanto la conversión como los datos de atribución. Lo peor es que has pagado por una instalación que nunca se completó.
Capacidad de la base de datos para datos de atribución
El seguimiento efectivo del ROI del influencer requiere almacenar cantidades significativas de datos: fuentes de adquisición de usuarios, eventos de conversión, comportamiento dentro de la aplicación, métricas de retención y atribución de ingresos. Estos datos se acumulan rápidamente, especialmente cuando se ejecutan múltiples campañas de influencers simultáneamente.
Los planes pagos de Adalo incluyen almacenamiento de base de datos ilimitado, lo que significa que puedes almacenar datos de atribución completos sin preocuparte por alcanzar límites. Esto es particularmente importante para aplicaciones de suscripción que necesitan rastrear el comportamiento del usuario durante meses para calcular cifras precisas de CLV.
Compara esto con plataformas que tienen límites de registros o cargos basados en uso. Bubble, por ejemplo, usa Workload Units que pueden crear costos impredecibles a medida que tus datos crecen—exactamente cuando más necesitas esos datos para el análisis de ROI. Cuando intentas demostrar el valor de la campaña del influencer a los interesados, lo último que necesitas es datos incompletos porque tuviste que eliminar registros antiguos para mantenerte dentro del límite.
Predictibilidad de costos para presupuesto de campañas
Cuando calculas el ROI del influencer, necesitas incluir los costos de infraestructura de tu aplicación en el denominador. Los cargos impredecibles de la plataforma hacen que este cálculo sea poco confiable.
Los precios de Adalo comienzan en $36/mes con uso ilimitado y sin cargos basados en uso. Esto significa que los costos de tu aplicación se mantienen constantes sin importar cuántos usuarios tus campañas de influencers atraigan. Puedes presupuestar con precisión para campañas sabiendo que una publicación viral exitosa no generará facturas de infraestructura inesperadas.
Esta predictibilidad se extiende también a la publicación en la tienda de aplicaciones. Adalo incluye actualizaciones ilimitadas para aplicaciones publicadas, para que puedas iterar tu implementación de seguimiento, corregir errores de atribución o agregar nuevos eventos de conversión sin preocuparte por límites de republicación o tarifas adicionales.
Conclusión
El seguimiento del ROI del influencer no tiene que ser abrumador. Comienza por establecer objetivos claros para la campaña, elige KPIs que se alineen con esos objetivos y mantén un ojo atento a todos los gastos. Herramientas como parámetros UTM y códigos promocionales únicos pueden ayudarte a rastrear conversiones con precisión y medir el éxito.
Las métricas de ROI son una forma poderosa de demostrar el impacto de tus campañas. Aunque muchas marcas experimentan retornos sólidos, solo el 67% realmente mide su ROI. Esto significa que un número significativo se está perdiendo oportunidades para ajustar sus campañas e identificar sus influencers más efectivos.
Una vez que hayas calculado el ROI, profundiza en el rendimiento individual de cada influencer. Estos insights pueden ayudarte a ajustar tu enfoque creativo y tomar decisiones más inteligentes en el futuro.
Piensa en el marketing de influencers como más que un simple esfuerzo creativo—es un canal de crecimiento estratégico. Con seguimiento consistente, análisis cuidadoso y optimización continua basada en datos reales, puedes convertir las asociaciones con influencers en una fuente confiable para adquirir usuarios de aplicaciones de alta calidad e impulsar un crecimiento sostenible. Construir en una plataforma que admita la publicación nativa en la tienda de aplicaciones y se escale con tu éxito garantiza que captures cada conversión que tus campañas de influencers generen.
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Preguntas frecuentes
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿Por qué elegir Adalo sobre otras soluciones de construcción de aplicaciones? | Adalo es un constructor de aplicaciones impulsado por IA que crea aplicaciones iOS y Android nativas verdaderas a partir de una única base de código. A diferencia de los envoltorios web, se compila en código nativo y se publica directamente en la App Store de Apple y Google Play Store—la parte más difícil del lanzamiento de una aplicación se maneja automáticamente. Con registros de base de datos ilimitados en planes pagos y sin cargos basados en uso, obtienes costos predecibles sin importar cuán exitosas se vuelvan tus campañas de influencers. |
| ¿Cuál es la forma más rápida de construir y publicar una aplicación en la App Store? | La interfaz de arrastrar y soltar de Adalo te permite crear aplicaciones visualmente, con características asistidas por IA como Magic Start que genera fundamentos de aplicaciones completos a partir de descripciones simples. La plataforma maneja todo el proceso de envío de App Store, permitiendo el lanzamiento a la App Store de Apple y Google Play en días en lugar de meses—sin necesidad de aprender Xcode o Android Studio. |
| ¿Puedo rastrear fácilmente el ROI del marketing de influencers para mi aplicación móvil? | Sí. Con Adalo, puedes crear aplicaciones nativas con capacidades de enlace profundo, sistemas de códigos promocionales e integración con herramientas de análisis como Firebase o AppsFlyer. Las características de base de datos integradas te permiten monitorear acciones de usuarios, tasas de retención y compras dentro de la aplicación directamente vinculadas a campañas específicas de influencers—sin preocuparte por límites de registros en planes pagos. |
| ¿Qué métricas debo rastrear para medir el ROI del influencer para mi aplicación? | Enfócate en cuatro categorías clave: métricas de conciencia (alcance e impresiones), métricas de participación (me gusta, comentarios, comparticiones), métricas de conversión (descargas de aplicaciones, CPA, tasas de conversión) y métricas de retención (DAU/MAU, duración de sesión, valor de vida del cliente). Para aplicaciones de suscripción o freemium, CLV es particularmente importante ya que revela el valor a largo plazo de usuarios adquiridos a través de campañas de influencers. |
| ¿Cómo calculo el ROI de una campaña de influencer? | Usa la fórmula: ((Ingresos totales – Costos totales de campaña) / Costos totales de campaña) × 100. Para aplicaciones con modelos de suscripción, reemplaza ingresos con Valor de vida del cliente para una imagen más precisa. Un ROI sólido típicamente cae entre 150% y 300%, con marcas de alto rendimiento logrando retornos tan altos como $20 por cada $1 gastado. |
| ¿Por qué es importante tener una aplicación nativa para rastrear el marketing de influencers? | Las aplicaciones nativas publicadas en la App Store de Apple y Google Play te dan acceso a análisis específicos de plataforma, enlace profundo y herramientas de atribución que las aplicaciones solo web no pueden proporcionar. Esto te permite rastrear fuentes de instalación, medir el comportamiento del usuario desde el momento en que la audiencia de un influencer descarga tu aplicación y atribuir con precisión conversiones a creadores específicos. |
| ¿Qué costos debo incluir al calcular el ROI de la campaña del influencer? | Incluye todos los gastos: honorarios directos del influencer, costos de producción y licencia de contenido, valor del producto regalado y envío, herramientas tecnológicas y suscripciones de plataforma, gasto en anuncios pagos para impulsar publicaciones y costos de mano de obra interna para la gestión de campañas. Muchos especialistas en marketing subestiman los costos verdaderos, lo que lleva a cálculos de ROI inflados. |
| ¿Cuánto cuesta crear una aplicación para rastrear campañas de influencers? | Los precios de Adalo comienzan en $36/mes con uso ilimitado y sin cargos basados en uso. Esto incluye publicación de aplicaciones iOS y Android nativas, registros de base de datos ilimitados y actualizaciones de aplicaciones ilimitadas. Compara esto con Bubble a $59/mes con cargos de Workload Unit y límites de registros, o FlutterFlow a $70/mes por usuario sin una base de datos incluida. |
| ¿Puede mi aplicación manejar picos de tráfico de publicaciones de influencers virales? | La infraestructura modular de Adalo, completamente renovada con el lanzamiento de la versión 3.0 a finales de 2026, se escala automáticamente con la demanda. Las aplicaciones ahora son 3-4 veces más rápidas que antes, sin límite superior—compatible con aplicaciones con millones de usuarios activos mensuales sin degradación del rendimiento. Esto garantiza que captures cada conversión cuando las campañas de influencers generan picos repentinos de tráfico. |
| ¿Qué porcentaje de ventas impulsadas por influencers típicamente quedan sin atribuir? | La investigación muestra que aproximadamente el 30% de las ventas impulsadas por influencers quedan sin atribuir—ocurriendo sin enlaces o códigos rastreables. Para cerrar esta brecha, utiliza encuestas posteriores a la compra preguntando "¿Cómo se enteró de nosotros?" combinado con parámetros UTM, códigos promocionales y datos de MMP para una imagen de atribución más completa. |










