Política de privacidad

Adalo, Inc. ("Adalo," "Empresa," "nosotros," "nuestro," o "nos") valora su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos información sobre individuos que acceden o utilizan nuestros sitios web, aplicaciones y servicios relacionados (colectivamente, los Servicios).

Esta Política se aplica a visitantes, clientes, creadores y otros usuarios de los Servicios ("usted" o "su"). Al acceder o utilizar los Servicios, acepta la recopilación y uso de información de conformidad con esta Política.

Esta Política de privacidad se incorpora en los Términos de uso de Adalo y está sujeta a ellos. Los términos en mayúsculas no definidos aquí tienen los significados dados en los Términos de uso.

1. Información que recopilamos

1.1 Información que nos proporciona

Recopilamos información que proporciona voluntariamente, incluyendo:

• Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y otros detalles de registro
• Información de perfil y contacto: dirección postal, número de teléfono, nombre de la empresa e información demográfica
• Información de pago: detalles de facturación y datos de transacciones (la información de la tarjeta de pago es procesada y almacenada por nuestros procesadores de pagos terceros)
• Comunicaciones: información que proporciona al contactar con soporte, responder encuestas o comunicarse de otra manera con nosotros

Usted es responsable de asegurar que la información que proporciona sea precisa y esté actualizada.

1.2 Información que recopilamos automáticamente

Cuando accede o utiliza los Servicios, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:

• Dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo
• URLs de referencia y páginas visitadas
• Actividad de uso, tiempos de acceso y datos de interacción
• Información de ubicación aproximada derivada de la dirección IP

Recopilamos esta información utilizando cookies, píxeles, balizas web, registros del servidor y tecnologías similares. Esta información se utiliza para operar, asegurar, analizar y mejorar los Servicios.

1.3 Información de aplicaciones móviles

Si utiliza las aplicaciones móviles de Adalo, podemos solicitar acceso a:

• Características del dispositivo como cámara, fotos o almacenamiento
• Información de ubicación (cuando está habilitada)
• Notificaciones push relacionadas con su cuenta o actualizaciones de servicio

Puede administrar o revocar estos permisos a través de la configuración de su dispositivo.

1.4 Contenido del cliente

Nuestros Servicios permiten a los usuarios crear aplicaciones y enviar contenido, incluyendo datos personales de usuarios finales ("Contenido del cliente"). Adalo procesa el Contenido del cliente únicamente en nombre de e según las instrucciones del cliente, como se describe en nuestros Términos de uso y acuerdos de procesamiento de datos aplicables.

2. Cómo usamos la información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, operar y mantener los Servicios
• Crear y gestionar cuentas de usuario
• Procesar pagos y transacciones
• Comunicarle información sobre los Servicios, incluidas actualizaciones y avisos de seguridad
• Proporcionar soporte al cliente
• Monitorear, analizar y mejorar los Servicios
• Detectar, prevenir y abordar fraude, abuso o problemas de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales

3. Cómo compartimos información

Podemos compartir información de la siguiente manera:

3.1 Proveedores de servicios

Compartimos información con proveedores y prestadores de servicios terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como alojamiento, análisis, procesamiento de pagos, soporte al cliente y marketing.

3.2 Razones legales y de seguridad

Podemos divulgar información si se nos requiere por ley o si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para:

• Cumplir con obligaciones legales
• Proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de Adalo, nuestros usuarios u otros
• Prevenir fraude o abuso

3.3 Transferencias comerciales

La información puede divulgarse o transferirse en conexión con una fusión, adquisición, financiamiento, reorganización o venta de activos.

3.4 Datos agregados o desidentificados

Podemos compartir información agregada o desidentificada que no pueda utilizarse razonablemente para identificarlo.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantenerle conectado
• Entender patrones de uso
• Mejorar el rendimiento y la funcionalidad

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad.

5. Retención de Datos

Retenemos información personal mientras sea necesario para proporcionar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

6. Seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Adalo tiene su sede en los Estados Unidos. Tu información puede ser transferida, almacenada y procesada en países donde operamos nosotros o nuestros proveedores de servicios. Tomamos medidas para garantizar que existan salvaguardas apropiadas para las transferencias internacionales.

8. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos respecto a tu información personal, incluido el derecho de acceso, corrección, eliminación u objeción a ciertos procesamientos. Las solicitudes pueden realizarse contactándonos usando la información a continuación.

Residentes de California

Los residentes de California pueden tener derechos adicionales bajo las leyes de privacidad aplicables, incluido el derecho de solicitar información sobre divulgaciones de datos personales con fines de marketing directo.

9. Privacidad de menores

Los Servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o la edad mínima requerida por la ley aplicable). No recopilamos información personal de menores sin consentimiento parental.

10. Comunicaciones de Marketing

Puedes optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en esos mensajes. Aún podemos enviar comunicaciones no promocionales relacionadas con tu cuenta o los Servicios.

11. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se publicará con una fecha efectiva revisada. El uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la Política revisada.

12. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

Correo electrónico: support@adalo.com
Dirección:
Adalo, Inc.
911 Washington Avenue, Suite 501
St. Louis, MO 63101