Política de privacidad

Última actualización: 3 de enero de 2026

‍Adalo, Inc. ("Adalo," "Empresa," "nosotros," "nuestro," o "nos") valora su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos información sobre personas que acceden o utilizan nuestros sitios web, aplicaciones y servicios relacionados (colectivamente, el Servicios).

Esta Política se aplica a visitantes, clientes, creadores y otros usuarios de los Servicios ("usted" o "su"). Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de conformidad con esta Política.

Esta Política de Privacidad está incorporada en y está sujeta a los Términos de Uso de Adalo. Los términos en mayúsculas no definidos aquí tienen los significados dados en los Términos de Uso.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que Nos Proporciona.
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Recopilamos información que proporciona voluntariamente, incluida:
- Información de Cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y otros detalles de registro
- Información de Perfil y Contacto: dirección postal, número de teléfono, nombre de empresa e información demográfica
- Información de Pago: detalles de facturación y datos de transacciones (la información de la tarjeta de pago es procesada y almacenada por nuestros procesadores de pagos de terceros)
- Comunicaciones: información que proporciona al contactar al soporte, responder encuestas o comunicarse de otra manera con nosotrosUsted es responsable de garantizar que la información que proporciona sea precisa y esté actualizada.

1.2 Información que Recopilamos Automáticamente
‍Cuando accede o utiliza los Servicios, recopilamos automáticamente cierta información, incluida:Dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativoURL de referencia y páginas visitadasActividad de uso, tiempos de acceso y datos de interacciónInformación de ubicación aproximada derivada de la dirección IPRecopilamos esta información utilizando cookies, píxeles, balizas web, registros de servidor y tecnologías similares. Esta información se utiliza para operar, asegurar, analizar y mejorar los Servicios.
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1.3 Información de Aplicaciones Móviles
‍Si utiliza las aplicaciones móviles de Adalo, podemos solicitar acceso a:
- Características del dispositivo como cámara, fotos o almacenamiento
- Información de ubicación (cuando está habilitada)
- Notificaciones push relacionadas con su cuenta o actualizaciones de servicio.

Puede administrar o revocar estos permisos a través de la configuración de su dispositivo.

1.4 Contenido del Cliente
‍Nuestros Servicios permiten a los usuarios crear aplicaciones y enviar contenido, incluidos datos personales de usuarios finales ("Contenido del Cliente"). Adalo procesa el Contenido del Cliente únicamente en nombre de y de acuerdo con las instrucciones del cliente, tal como se describe en nuestros Términos de Uso y acuerdos de procesamiento de datos aplicables.

2. Cómo Utilizamos la Información
‍Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, operar y mantener los Servicios
- Crear y administrar cuentas de usuario
- Procesar pagos y transacciones
- Comunicarle sobre los Servicios, incluidas actualizaciones y notificaciones de seguridadProporcionar soporte al clienteMonitorear, analizar y mejorar los Servicios
- Detectar, prevenir y abordar fraude, abuso o problemas de seguridad
- Cumplir con obligaciones legales

3. Cómo Compartimos la Información
‍Podemos compartir información de la siguiente manera:

3.1 Proveedores de Servicios
‍Compartimos información con proveedores y prestadores de servicios de terceros que realizan servicios en nuestro nombre, tales como alojamiento, análisis, procesamiento de pagos, soporte al cliente y marketing.
3.2 Razones Legales y de Seguridad
‍Podemos divulgar información si se nos requiere hacerlo por ley o si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para:
- Cumplir con obligaciones legales
- Proteger los derechos, seguridad o propiedad de Adalo, nuestros usuarios u otros
- Prevenir fraude o abuso

3.3 Transferencias de Negocios
‍La información puede ser divulgada o transferida en conexión con una fusión, adquisición, financiamiento, reorganización o venta de activos.

3.4 Datos Agregados o Desidentificados
‍Podemos compartir información agregada o desidentificada que no pueda ser razonablemente utilizada para identificarlo.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
‍Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantenerlo conectado
- Comprender patrones de uso
- Mejorar el rendimiento y la funcionalidad

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad.

5. Retención de datos
‍Conservamos información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

6. Seguridad
‍Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta.

7. Transferencias internacionales de datos
Adalo tiene su base en Estados Unidos. Tu información puede ser transferida, almacenada y procesada en países donde operamos nosotros o nuestros proveedores de servicios. Tomamos medidas para garantizar que existan salvaguardas apropiadas para las transferencias internacionales.

8. Tus derechos de privacidad
Según tu ubicación, puedes tener derechos sobre tu información personal, incluyendo el derecho a acceder, corregir, eliminar u objetar ciertos procesamientos. Las solicitudes pueden realizarse contactándonos usando la información que se proporciona a continuación.

Residentes de California
‍Los residentes de California pueden tener derechos adicionales bajo las leyes de privacidad aplicables, incluyendo el derecho a solicitar información sobre divulgaciones de datos personales para fines de marketing directo.

9. Privacidad de menores
Los Servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o la edad mínima requerida por la ley aplicable). No recopilamos información personal de menores sin consentimiento parental.

10. Comunicaciones de marketing
Puedes optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación en esos mensajes. Aún podemos enviar comunicaciones no promocionales relacionadas con tu cuenta o los Servicios.

11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se publicará con una fecha efectiva revisada. El uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la Política revisada.

12. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctanos en:
‍Correo electrónico: support@adalo.com
Dirección:
Adalo, Inc.
911 Washington Avenue, Suite 501
St. Louis, MO 63101



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