El Garaje Que Funcionó Con Un Solo Hombre: Lo Que 250 Creaciones en Adalo Le Enseñaron a Ali Bazzi

Un propietario de un taller que necesitaba software describió lo que quería: algo para rastrear piezas y manejar la contabilidad. Un resumen razonable. Fácil de cotizar.

Luego Ali Bazzi fue al taller y estuvo en el piso durante una hora, y el resumen se derrumbó. No porque el propietario hubiera sido poco claro, sino porque lo que realmente mantenía unida la empresa no estaba en él. Cada pedido de piezas, cada asignación de elevador, cada cliente en cada etapa pasaba por la cabeza de un solo hombre. No sabía que él era el sistema.

Ali es un experto de Adalo a tiempo completo y líder de la comunidad que ejecuta más de 250 aplicaciones en la plataforma a través de su empresa, Webnux. Hablamos con él sobre ese taller, la aplicación de reservas que reparó mientras los clientes aún la usaban, y la lista de verificación que aplica a cada compilación.

El taller que funcionaba con un solo hombre

El cliente había encontrado a Webnux a través de un sistema que Ali estaba exhibiendo, le gustó y preguntó con qué estaba construido. Adalo, le dijo Ali. Pero cuando comenzó a esbozar el proyecto de forma remota como lo hacía normalmente, algo se sentía mal.

"Su propio negocio tiene mucho contacto con personas, muchas máquinas y mucha comunicación, así que realmente sentí que sigo un poco lejos del concepto que él quiere".

Ali Bazzi, fundador de Webnux y experto de Adalo

Así que fue. Lo que el resumen había llamado "piezas y contabilidad" resultó ser una red de cosas que nadie había escrito. Las piezas tenían tipos, y la misma pieza tenía múltiples vendedores, por lo que la categorización tenía que ser real. Los clientes pasaban por etapas, llegaban, eran atendidos, pagaban, compraban piezas, y el sistema tenía que saber en qué etapa estaba cada uno. El taller tenía múltiples elevadores en múltiples posiciones físicas, y cada uno necesitaba ser asignable tanto a un cliente como a un empleado específico.

"Una vez que realmente entras en el lugar real, descubrirás que es totalmente diferente".

Ali Bazzi, fundador de Webnux y experto de Adalo

Luego estaba la cosa que el propietario nunca pensó en pedir. Las piezas desaparecían. Las cosas se rompían inesperadamente. Sucedía constantemente y nada lo capturaba. Ali solo lo notó porque estaba parado allí, y sugirió construir el seguimiento de incidentes en el sistema. Funciona hoy.

Lo que se implementó fue una plataforma de operaciones completa: clientes, elevadores, piezas, una sección de contabilidad, automatización de redes sociales y una versión móvil restringida al propietario y sus empleados. La compilación tomó aproximadamente una semana y media para llegar a una primera versión comprobable, aproximadamente otra semana de pruebas, e implementación en aproximadamente dos semanas. El costo de la compilación fue de $15,000, con mantenimiento continuo después.

El detalle del que Ali está más orgulloso es el que lo sacó del circuito completamente.

"Una vez que el stock de una pieza específica se vuelve bajo, va a enviar un mensaje al vendedor automáticamente. Va a decirle que ordene la nueva cantidad, y él estará simplemente sentado en su oficina, viendo que todo funciona".

Ali Bazzi, fundador de Webnux y experto de Adalo

La automatización se ejecuta en acciones personalizadas de Adalo y colecciones externas, con Zapier manejando el lado de las redes sociales. Ali es inusual entre los expertos con los que hablamos al preferir Zapier a las alternativas, principalmente porque los clientes siguen pidiéndolo por nombre.

Por qué da un rango de precios, no un precio fijo

Cuando el alcance del taller se expandió, el precio no cambió bruscamente, porque Ali ya había incorporado la incertidumbre en la cotización. Da a los clientes un rango de antemano y les dice que puede moverse dentro de ese rango una vez que vea la operación real.

"Si das un precio fijo primero, no podrás controlar lo que podría pasar después. Muchos propietarios de aplicaciones descubren en medio de la compilación que quieren una función nueva o una integración nueva. Así que les damos un rango, y si quieren agregar una función, una integración nueva, simplemente va a mantenerse dentro del mismo rango porque ya hemos calculado las posibilidades".

Ali Bazzi, fundador de Webnux y experto de Adalo

Es una pequeña decisión estructural que elimina la fuente más común de fricción en el trabajo de agencia, y es por eso que el viaje de descubrimiento del taller produjo un sistema mejor en lugar de una conversación incómoda.

Cómo funciona realmente Webnux

Webnux no tiene una plantilla fija. Ali compila personalmente, gestiona, dirige cada reunión con clientes, monitorea cada proyecto y mantiene las aplicaciones después del lanzamiento. Cuando un proyecto necesita una habilidad que él no tiene, contrata al especialista adecuado para ese trabajo, y el precio del cliente no cambia.

"Se puede decir que es realmente un trabajo en equipo liderado por una persona que realmente ama lo que hace".

Ali Bazzi, fundador de Webnux y experto de Adalo

En la pregunta de quién es propietario de la aplicación terminada, su posición predeterminada es inequívoca: el cliente. Para la mayoría de los proyectos, Ali se agrega como miembro del equipo dentro de la propia cuenta de Adalo del cliente, por lo que la cuenta, la aplicación y todo lo que contiene les pertenece. Las excepciones son los casos en los que ha tomado una asociación de capital.

También es disciplinado en no dejar que la IA haga el trabajo sin supervisión. La usará para acelerar las cosas cuando un cliente la quiera, pero la auditoría es suya.

"Pruebo la aplicación más de 50 a 60 veces antes de publicarla. Eso es algo que todos mis clientes saben de mí".

Ali Bazzi, fundador de Webnux y experto de Adalo

La cirugía a corazón abierto

La compilación que Ali llama su cirugía a corazón abierto llegó rota. Un cliente vino a él con una aplicación de reservas para salón construida por un amigo sin experiencia real en estructuración de software. No era una aplicación pequeña: más de 2,000 usuarios registrados, ejecutando tres grandes salones en Suecia, en vivo en web, iOS y Android. Y estaba double-booking a los clientes.

La lógica no era el problema. La aplicación simplemente era demasiado lenta para mantenerse al día consigo misma.

La parte difícil era que nada de esto podía estar fuera de línea. Tres negocios dependían de él durante el horario de trabajo.

"Estábamos haciendo los cambios al mismo tiempo que los clientes estaban reservando en esta aplicación. Así que no puedes cometer ningún error".

Ali Bazzi, fundador de Webnux y experto de Adalo

Durante un par de semanas la reestructuró bajo el tráfico en vivo, luego implementó nuevas versiones en las tres plataformas. Según su cuenta, los double bookings bajaron a cero por mes, e ingresos en los tres salones se triplicaron. El cliente ha vuelto desde entonces para agregar características de IA y reservas automatizadas a la misma aplicación que solía ser el problema.

Su lista de verificación para una aplicación rápida de Adalo

El rescate produjo una lista de las cosas que habían salido mal, y es lo más transferible de esta entrevista. Nada de esto es específico de una plataforma.

Optimiza tus imágenes. La aplicación original no había hecho esto en absoluto, y fue un gran arrastre en el rendimiento.

Reduce tu número de pantallas. La aplicación tenía 70 a 80 pantallas. Ali la reconstruyó en 35, y espera que se reduzca más a medida que las características de reservas de IA consoliden los flujos. Las pantallas duplicadas en particular crean dolores de cabeza para todos.

No pongas auto-refresh en cada lista. Este fue el único malentendido más grande en la aplicación rota. El compilador anterior asumió que activar auto-refresh en todas partes mantendría todo en vivo. En su lugar causó re-consultas constantes, y tampoco previno los double bookings. Elige deliberadamente qué listas realmente lo necesitan.

Trim colecciones innecesarias y propiedades. Cada una que no necesitas es peso que la aplicación lleva por siempre.

Debajo de todo está el punto que sigue haciendo en su escritura.

"El problema no es la plataforma. Puedes usar cualquier plataforma en el mundo, pero si no estructuraste correctamente tu base de datos o tus pantallas, siempre tendrás problemas. Una vez que tienes tu base de datos muy simple, muy organizada, bien conectada con las pantallas, vas a tener la aplicación más performante que hayas construido".

Ali Bazzi, fundador de Webnux y experto de Adalo

Ha aplicado el mismo pensamiento a escala en otros lugares, incluida una plataforma de reservas que contiene alrededor de 25,000 registros de reservas con reservas ejecutándose tanto como nueve meses adelantados, donde reestructuró la base de datos y construyó un selector de múltiples imágenes personalizado en lugar de mover el proyecto fuera de Adalo.

Construyendo sus propias herramientas

Una aplicación llamada Dogly empujó a Ali a construir algo nuevo. Ayuda a los dueños a resolver los problemas de salud de su perro con IA, y una integración de chatbot genérica no iba a ser suficiente. Las respuestas necesitaban conocer al animal individual.

Así que construyó el primer chatbot de Webnux: comportamiento configurable, su propia base de conocimientos, la capacidad de leer desde la base de datos de la aplicación y gestión de conversaciones. En Dogly lee los síntomas del perro, registros de vacunación e historial, y responde contra ese contexto en lugar de en términos generales.

Luego el cliente hizo la pregunta obvia, que era por qué la herramienta debería permanecer bloqueada dentro de una sola aplicación. Ali la reworked y la lanzó públicamente hace aproximadamente dos meses, y aproximadamente 75 personas ahora la están usando.

De Experto a Socio

El patrón que Ali más quiere que la gente entienda es que un compromiso con un Experto de Adalo no tiene que terminar en la entrega. Ahora tiene asociaciones en más de 15 empresas, todas las cuales comenzaron como Expertos de Adalo clientes.

Una llegó como un fundador ordinario con una idea modesta. Una vez que vio lo que realmente se podía construir, le ofreció a Ali un contrato de asociación. Han estado construyendo durante más de un año, la empresa ahora tiene un valor de $750,000, Ali ha viajado a los EE.UU. varias veces para preparar el lanzamiento, y más de 25,000 personas están en la lista de espera.

Otro es una asociación de larga data con Lorena en México, en una aplicación que se lanzó hace aproximadamente dos años con detección de identidad, verificación de rostro por selfie y video, e integración de API gubernamental que verifica si un solicitante califica para el servicio. Eso se construyó antes de Adalo 2.0 y 3.0, y luego se trasladó a responsive.

Ali es enfático acerca de de dónde proviene este volumen. Alrededor del 90 por ciento de las más de 250 aplicaciones que Webnux ejecuta se originaron en el programa de Expertos de Adalo, y estima que trajo más de 150 creadores, clientes y fundadores a la plataforma el año pasado, mucho antes de que existiera ningún programa de creador o afiliado.

"Muchas personas podrían planificar durante demasiado tiempo, pero solo necesitan esa persona que realmente les dé el camino correcto y comenzarían directamente."

Ali Bazzi, fundador de Webnux y experto de Adalo

Ese instinto es también la razón por la que escribe tanto, incluyendo un período en el que publicó alrededor de 30 posts en dos días después de darse cuenta de que había estado guardando un backlog de borradores. Los artículos que le traen clientes de manera confiable son los sobre estructuración de una base de datos, y las historias de rescate. El post del garaje trajo varios por sí solo.

"El Experto de Adalo no es solo alguien a quien contratar, sino también podría ser un socio con el que puedes avanzar en tu empresa y en tu proyecto."

Ali Bazzi, fundador de Webnux y experto de Adalo

Lo Que Adalo Significa para Él

Al final de la entrevista le preguntamos a Ali qué pregunta desearía haber sido formulada. Eligió la suya propia, y luego la respondió: ¿qué significa Adalo para ti?

"Adalo es ahora parte de mi trabajo, y no solo mi trabajo, parte de mi vida. Le dije a alguien de nuestro equipo que veo el constructor de Adalo más de lo que veo a mi mamá, así que puedes imaginar cuánto realmente amo esa plataforma."

Ali Bazzi, fundador de Webnux y experto de Adalo

Si quieres construir como lo hace Ali, puedes comenzar en Adalo de forma gratuita, explora aplicaciones que otros creadores han lanzado, o contrata un Experto de Adalo construir y mantener junto a ti.

Preguntas frecuentes

¿Quién es Ali Bazzi?

Ali Bazzi es un Experto de Adalo a tiempo completo, un líder de la comunidad de Adalo, y el fundador de Webnux. Se unió a Adalo hace alrededor de cinco a seis años, construyó y vendió su propia startup en la plataforma, y ahora ejecuta más de 250 aplicaciones para clientes en todo el mundo. También tiene asociaciones en más de 15 empresas que comenzaron como compromisos con Expertos de Adalo.

¿Puede Adalo ejecutar un negocio físico real?

Sí. Ali construyó una plataforma de operaciones completa para un garaje de autos que cubre clientes, etapas de servicio, inventario de piezas con múltiples proveedores, asignaciones de grúa tanto para clientes como para empleados, seguimiento de incidentes, contabilidad y automatización de redes sociales, más una versión móvil solo para personal. Incluye una automatización que envía un mensaje al proveedor directamente cuando una pieza escasea. La construcción se lanzó en aproximadamente dos semanas.

¿Cuánto cuesta contratar a un Experto de Adalo para construir una aplicación?

Depende completamente del alcance, pero Ali cotiza un rango de precio en lugar de una cifra fija para que las características e integraciones añadidas durante la construcción se mantengan dentro de la banda acordada. Como un ejemplo publicado, la plataforma de operaciones del garaje costó $15,000 para construir, con mantenimiento continuo facturado por separado.

¿Cómo hago que mi aplicación de Adalo sea más rápida?

Optimiza tus imágenes, mantén el número de pantallas bajo y evita pantallas duplicadas, y sé selectivo acerca de qué listas usan actualización automática en lugar de habilitarla en todas partes. Elimina colecciones y propiedades que no necesites. Lo más importante es estructurar la base de datos de manera simple y conectarla claramente a tus pantallas, ya que una estructura deficiente causa problemas de rendimiento en cualquier plataforma, no solo en las de sin código.

¿Quién es propietario de una aplicación de Adalo que una agencia construye para ti?

En la práctica de Ali, el cliente. Para la mayoría de los proyectos, la aplicación se construye dentro de la propia cuenta de Adalo del cliente, con el desarrollador añadido como miembro del equipo, por lo que el cliente es propietario de la cuenta, la aplicación y los datos. Las cuentas compartidas o propiedad del desarrollador se utilizan solo cuando hay un acuerdo de asociación explícito.

¿Qué es Adalo?

Adalo es un constructor de aplicaciones sin código con un lienzo visual de múltiples pantallas y un constructor de IA llamado Ada. Puedes diseñar, construir y publicar aplicaciones web basadas en bases de datos y aplicaciones nativas de iOS y Android desde un único proyecto, luego publicar en la App Store de Apple y Google Play. Los planes comienzan gratis con 500 registros por aplicación, y los planes pagados comienzan en $36 por mes.