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Queremos ayudar a todos y cada uno de los fabricantes de nuestra comunidad, sin embargo, hay algunas cosas que quedan fuera de nuestro ámbito de apoyo en este momento.
Nos encanta recibir noticias de nuestra comunidad, así que, dicho esto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para orientarte en la dirección correcta.
📅 El soporte de Adalo está disponible de lunes a viernes, de 7 AM a 6 PM CST.
Estamos encantados de ayudar a dar soporte a todas y cada una de las características principales de Adalo, que incluyen:
Para garantizar la mejor experiencia, Adalo se esfuerza por proporcionar información sobre las características, abordando la funcionalidad y la accesibilidad. Si usted nota un comportamiento extraño dentro de una característica o no se está comportando como se pretende, por favor, háganoslo saber aquí.
Queremos garantizar la estabilidad y la seguridad de la plataforma Adalo cada vez que la utilice. Las correcciones de errores, las mejoras de rendimiento y las mejoras del flujo de trabajo se producen automáticamente. Si cree que ha encontrado un error - por favor, hágalo saber aquí.
Si tienes preguntas sobre tu equipo, la configuración, la facturación y mucho más. Estaremos encantados de ayudarte.
Si estás empezando con Adalo -¡bienvenido! - podemos ayudarte a saber si tu idea es posible. Aunque nos encantaría sentarnos y ayudarle a construir su aplicación, eso no está dentro de nuestro alcance en este momento. Haremos todo lo posible para responder si algo es posible o no y, en su caso, proporcionarle los recursos para ayudar. Haznos una pregunta aquí.
Nos esforzamos al máximo para dar soporte a todos nuestros creadores, sin embargo, nuestra cola de tickets está reservada para los clientes de nuestros planes de pago y recibirán un soporte preferente según nuestros SLAs.
Aunque está fuera de nuestro alcance de apoyo para ayudar a solucionar problemas, diseño, o proporcionar instrucciones detalladas de cómo crear una función dentro de su aplicación. Nos encantaría indicarle la dirección correcta para obtener la ayuda que está buscando.
🎓 Adalo App Academy
Crear una aplicación es un trabajo duro. Hemos unido fuerzas con expertos de todo el espectro de la construcción de aplicaciones para crear cursos completos para ayudarte mientras construyes. Consulta la Adalo App Academy aquí.
Toda nuestra comunidad es muy activa y está dispuesta a ayudar con cualquier tipo de pregunta que pueda tener sobre Adalo. Lo más probable es que si tienes una pregunta o estás experimentando algunos problemas mientras creas tu aplicación, ¡un miembro de la comunidad tendrá una solución para ti! Únete a nuestra comunidad aquí.
Nos esforzamos por actualizar nuestra documentación de ayuda y proporcionar tutoriales paso a paso para algunas de nuestras funciones más solicitadas. Encuentre esa documentación aquí.
Nuestro canal de YouTube está lleno de nuevos tutoriales todo el tiempo. Asegúrate de suscribirte a nuestro canal para ser el primero en enterarte de nuevas formas de crear en Adalo. Puedes encontrar nuestro canal de YouTube aquí.
El verdadero negocio. Estos creadores tienen una gran experiencia en Adalo y lo más probable es que si se puede construir, ellos puedan hacerlo. Ponte en contacto con un experto hoy mismo para obtener un asesoramiento personalizado, un diseño experto o una construcción completa para convertir tus sueños de aplicación en una realidad. Encuentre un experto aquí.
Comenzar con una plantilla es una gran manera de iniciar el desarrollo de su aplicación. Puedes echar un buen vistazo bajo el capó para ver cómo está configurada la base de datos, las pantallas y el flujo de algunas de nuestras funciones más complicadas. Si aprendes jugando, estas plantillas y kits son perfectos. Consulta la galería de plantillas aquí.
Estamos trabajando muy duro para cumplir con las políticas descritas anteriormente para asegurar que cada uno de nuestros creadores reciba respuestas oportunas e informativas. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y, en este momento, ésta es la mejor manera que conocemos de garantizar que todos puedan recibir la ayuda que necesitan. Si tienes un problema que no está incluido en nuestro ámbito de asistencia, publícalo en nuestro Foro de la Comunidad, donde toda la comunidad estará encantada de ayudarte.
