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Queremos ayudar a cada y a todo creador en nuestra comunidad, sin embargo, hay algunas cosas que están fuera de nuestro alcance de soporte en este momento.
Nos encanta escuchar de nuestra comunidad, así que dicho esto — ¡por favor comunícate con nosotros y haremos nuestro mejor esfuerzo para orientarte en la dirección correcta!
📅 El Soporte de Adalo está disponible de lunes a viernes, de 7 AM a 6 PM Hora del Este.
Estamos felices de ayudar a soportar todas y cada una de las Características Principales de Adalo, que incluyen:
Para garantizar la mejor experiencia, Adalo trabaja duro para proporcionar información sobre características, abordar funcionalidad y accesibilidad. Si notas un comportamiento extraño dentro de una característica o no se está comportando como se esperaba, por favor avísanos aquí.
Queremos garantizar la estabilidad y seguridad de la plataforma Adalo cada vez que la uses. Las correcciones de errores, mejoras de desempeño y mejoras de flujo de trabajo suceden automáticamente. Si crees que has encontrado un error — por favor avísanos aquí.
Si tienes preguntas sobre tu equipo, configuración, facturación y más. Estamos felices de ayudarte aquí.
Si recién estás comenzando con Adalo — ¡bienvenido! — podemos ayudarte a saber si tu idea es posible. Aunque nos encantaría sentarnos y ayudarte a construir tu aplicación, eso no está dentro de nuestro alcance en este momento. Haremos nuestro mejor esfuerzo para responder si algo es posible y, cuando sea aplicable, ¡proporcionarte con los recursos para ayudarte! Hazle una pregunta aquí.
Trabajamos muy duro para apoyar a todos nuestros creadores, sin embargo, nuestra cola de tickets está reservada para cualquier cliente en nuestros planes pagos y recibirán soporte preferente como se describe en nuestros SLAs.
Aunque está fuera de nuestro alcance de soporte ayudar a solucionar problemas, diseñar o proporcionar instrucciones detalladas sobre cómo crear una función dentro de tu aplicación. Nos encantaría orientarte en la dirección correcta para obtener la ayuda que estás buscando.
🎓 Academia de Aplicaciones Adalo
¡Construir una aplicación es un trabajo duro! Nos hemos asociado con Expertos de todo el espectro del viaje de construcción de aplicaciones para crear cursos completos que te ayuden mientras construyes. Consulta la Academia de Aplicaciones Adalo aquí.
Toda nuestra comunidad es muy activa y está dispuesta a ayudar con cualquier pregunta que tengas sobre Adalo. ¡Es probable que si tienes una pregunta o estás experimentando algunos problemas mientras creas tu aplicación, un miembro de la comunidad tenga una solución para ti! Únete a nuestra comunidad aquí.
Trabajamos duro para actualizar nuestra documentación de ayuda y proporcionar tutoriales paso a paso para algunas de nuestras características más consultadas. Encuentra esa documentación aquí.
¡Nuestro Canal de YouTube está lleno de nuevos tutoriales todo el tiempo! Asegúrate de suscribirte a nuestro canal para ser el primero en conocer formas geniales de crear en Adalo. Puedes encontrar nuestro canal de YouTube aquí.
Los expertos reales. Estos creadores tienen una gran experiencia en Adalo y es probable que, si se puede construir — ellos puedan construirlo. Comunícate con un experto hoy para obtener coaching uno a uno, diseño experto o una construcción completa para hacer realidad tus sueños de aplicación. Encuentra un experto aquí.
Comenzar con una plantilla es una excelente manera de acelerar el desarrollo de tu aplicación. Echa un buen vistazo debajo del capó para ver cómo está configurada la base de datos, cómo se han organizado las pantallas y el flujo de algunas de nuestras características más complicadas. Si aprendes jugando, ¡estas plantillas y kits son perfectas! Consulta la galería de plantillas aquí.
Estamos trabajando muy duro para adherirse a las políticas descritas anteriormente para garantizar que cada uno de nuestros creadores reciba respuestas oportunas e informativas. Nos esforzamos por proporcionar el mejor servicio posible y en este momento, esta es la mejor manera que sabemos para garantizar que todos puedan obtener la ayuda que necesitan. Si tienes un problema que está fuera de nuestro alcance de soporte, por favor publica en nuestro Foro de la Comunidad, ¡donde toda la comunidad está feliz de participar y ayudar!
