Las 5 mejores alternativas a Square de febrero de 2026

Elegir la plataforma adecuada para impulsar las operaciones de tu negocio es una decisión crítica, especialmente cuando tu solución actual no está satisfaciendo tus necesidades.

Adalo es un constructor de aplicaciones sin código para aplicaciones web y aplicaciones nativas de iOS y Android impulsadas por bases de datos, una versión en las tres plataformas, publicada en la Apple App Store y Google Play. Square, por otro lado, es una plataforma de procesamiento de pagos y punto de venta diseñada principalmente para manejo de transacciones y herramientas básicas de gestión empresarial.

Lo más importante es el éxito de la aplicación: lanzar rápidamente con un MVP y llegar a la mayor audiencia posible. Eso significa desplegar simultáneamente en web, iOS y Android, obtener tus aplicaciones en las tiendas de aplicaciones para acceder a enormes bases de usuarios y aprovechar las notificaciones push para involucrar a los clientes directamente. Estas cinco alternativas a Square adoptan diferentes enfoques para ayudarte a construir y escalar tu plataforma empresarial.

Los mejores sistemas de reserva

• Adalo para una aplicación de reserva personalizada sin restricciones
• Acuity Scheduling para múltiples características de programación
• Calendly para un proceso de programación simple
• Appointy para un sistema de reserva con características administrativas
• SimplyBook.me para servicios de programación adicionales

Encontrar el sistema de reserva adecuado puede transformar cómo tu negocio gestiona citas. Ya sea que necesites un enlace de programación rápido o una experiencia de reserva completamente personalizada, las opciones van desde herramientas simples de calendario hasta plataformas completas de construcción de aplicaciones. Esta guía desglosa cinco soluciones líderes, examinando sus fortalezas, limitaciones y precios para ayudarte a elegir la opción correcta para tu negocio.

Adalo

Adalo es un constructor de aplicaciones sin código para aplicaciones web y aplicaciones nativas de iOS y Android impulsadas por bases de datos, una versión en las tres plataformas. La construcción asistida por IA y la publicación simplificada permiten lanzar a la Apple App Store y Google Play en días en lugar de meses. A diferencia de las herramientas de programación dedicadas, Adalo te permite crear aplicaciones de reserva completamente personalizadas sin codificación compleja. Magic Start genera fundamentos de aplicaciones completas a partir de descripciones simples, lo que la convierte en una opción ideal para empresas que buscan crear experiencias de reserva únicas.

Si deseas total flexibilidad y control sobre tu programación de citas, Adalo te permite crear una aplicación personalizada desde cero, adaptada específicamente a las necesidades de tu negocio, incluyendo la apariencia, el aspecto y la funcionalidad de tu sistema de reserva. Esto es perfecto si deseas permitir que tus usuarios tengan cuentas, completen cuestionarios previos (o posteriores) a la cita, o pasen por una experiencia de reserva completamente personalizada. Magic Add te permite describir nuevas características en lenguaje natural, por ejemplo "añade una lista de espera para franjas horarias completamente reservadas" y la plataforma genera los componentes necesarios.

Podrás publicar tu aplicación de reserva directamente en la Apple App Store y Google Play Store, así como ponerla a disposición como sitio web. Esto significa que tu aplicación de reserva de citas puede llegar a manos de tus clientes más rápido y de manera más eficiente. Si tu plan es distribución masiva a través de los vastos mercados de las tiendas de aplicaciones, esta es una ventaja significativa sobre muchas alternativas que solo ofrecen soluciones basadas en web o requieren compilaciones separadas para cada plataforma.

Como un constructor de aplicaciones completo en lugar de solo un sistema de reserva, Adalo tiene un precio ligeramente más alto que algunas opciones de programación dedicadas en esta lista. Pero con capacidades como mensajería, envío de encuestas, cuentas de usuario e incluso gestión de proyectos, Adalo puede actuar como una solución integral para todo tu negocio. Los planes pagos incluyen registros de base de datos ilimitados y sin cargos basados en uso, por lo que no enfrentarás facturas inesperadas a medida que crece tu volumen de reservas.

Características Clave

• La plataforma utiliza una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, haciendo que el proceso de diseño y desarrollo sea accesible para quienes no tienen experiencia técnica, a menudo descrito como "tan fácil como PowerPoint".
• Gestionar tus citas de clientes es fácil con una base de datos integrada que puede rastrear reservas e información de clientes dentro de la aplicación, ahorrándote el uso de múltiples herramientas.
• Involucra a tus clientes a través de notificaciones push, recordándoles citas próximas o cambios en su programación.
• Adalo proporciona opciones para integrar sistemas de pago, permitiendo que los clientes paguen por servicios cuando reservan una cita.
• Como la aplicación se construye a medida, puedes crear viajes de usuario y experiencias únicas, mejorando potencialmente la retención y satisfacción de clientes.
• X-Ray identifica problemas de rendimiento antes de que afecten a los usuarios, ayudándote a mantener una experiencia de reserva fluida a medida que tu aplicación se escala.

Limitaciones

Aunque Adalo ofrece una propuesta única con su constructor de aplicaciones personalizado, hay algunas consideraciones:

• Aunque Adalo es infinitamente más personalizable que otras opciones en esta lista, necesitarás pasar más tiempo configurando tu aplicación de reserva de Adalo que con plataformas de programación dedicadas.
• Las características de reserva de citas listas para usar de Adalo pueden no ser tan profundas o completas como las que ofrecen plataformas dedicadas únicamente a la programación de citas, estás construyendo la funcionalidad en lugar de configurar características preexistentes.
• Como con cualquier aplicación, la complejidad de tu diseño y la lógica que implementes pueden afectar el rendimiento. Una aplicación mal diseñada podría funcionar lentamente o ser menos receptiva, aunque X-Ray ayuda a identificar estos problemas de manera proactiva.
• A pesar de la promesa de no código, todavía hay una curva de aprendizaje ligera involucrada en entender cómo utilizar mejor las características de Adalo para crear una aplicación funcional y efectiva.

Precios

• plan Gratuito
• Iniciador: $36/mes (facturado anualmente)
• Profesional: $52/mes (facturado anualmente)

Todos los planes pagos incluyen registros de base de datos ilimitados y sin cargos basados en el uso—tus costos se mantienen predecibles sin importar cuántas reservas procese tu aplicación.

Acuity Scheduling

Acuity Scheduling es como ese asistente confiable que nunca falla en la gestión de tus citas. Es una plataforma que mantiene tu calendario funcionando sin problemas y ofrece un conjunto de características que puede cambiar la forma en que manejas tus reservas.

Hablemos de lo que hace que Acuity funcione. Lo primero es la interfaz. Es limpia, es intuitiva, y no requiere un manual del tamaño de "Guerra y Paz" para entenderla. Quieres que tus clientes reserven sus citas sin problemas, y el diseño fácil de usar de Acuity hace que eso suceda.

Es una opción sólida para negocios basados en servicios. Piensa en clínicas de salud y bienestar, salones de belleza, estudios de fitness o firmas de consultoría. Si tu necesidad principal es programación de citas directa sin la complejidad de crear una aplicación personalizada, Acuity lo entrega.

Características Clave

Aquí hay un resumen de las características clave que se destacan:

• Puedes personaliza tu página de reserva para reflejar la esencia de tu marca. Es como dar a tus clientes un adelanto de tu negocio antes de que incluso crucen la puerta.
• Los clientes ven tu calendario en tiempo real, lo que significa que solo ven los espacios en los que estás libre y dispuesto a tomar citas. No más dobles reservas o incómodos correos de "Oops, en realidad estoy ocupado".
• Tus clientes reciben correos electrónicos o textos automatizados recordándoles sobre sus citas, lo que significa menos ausencias y menos tiempo dedicado a llamadas de seguimiento.
• Puedes procesa pagos de clientes cuando reservan, lo que agiliza el proceso y resuelve ese trabajo administrativo temprano.
• Si tienes un equipo o múltiples espacios, Acuity te permite administrarlo todo en un solo lugar. Cada miembro del equipo puede tener su propio calendario, y los clientes pueden elegir con quién o dónde reservar.
• Para aquellos clientes que necesitan espacios regulares, pueden reservar sesiones en serie. Es configurar y olvidar, lo que es excelente para todos los involucrados.

Limitaciones

Aquí hay algunas áreas donde Acuity Scheduling podría quedarse corto para algunos negocios:

• A pesar de su interfaz fácil de usar, la gran cantidad de características puede ser abrumadora al principio. Los negocios pueden necesitar invertir tiempo en aprender la plataforma para utilizarla completamente.
• Aunque la personalización es un punto fuerte, hay límites. Las opciones de personalización más avanzadas requieren una buena comprensión de CSS, lo que podría necesitar ayuda adicional de alguien con experiencia técnica.
• La versión móvil de Acuity, aunque funcional, no es tan fluida como la versión de escritorio. Algunos usuarios encuentran que administrar citas sobre la marcha es menos intuitivo.
• La versión gratuita de Acuity es bastante limitada en comparación con sus planes pagos, careciendo de muchas de las características que hacen que Acuity se destaque, como procesamiento de pagos y personalización avanzada.
• A diferencia de plataformas como Adalo que te permiten publicar aplicaciones nativas en la App Store y Play Store, Acuity es principalmente una herramienta de programación basada en web—no tendrás una aplicación independiente en manos de tus clientes.

Precios

• Sin plan gratuito: Los planes pagos tienen una prueba gratuita de 7 días
• Emergente: $16/mes (facturado anualmente)
• En crecimiento: $27/mes (facturado anualmente)
• Potencia: $49/mes (facturado anualmente)

Calendly

Calendly es el tipo de herramienta que te hace preguntarte cómo alguna vez lograste programar algo sin ella. Se trata de simplicidad y eliminar los interminables idas y venidas que pueden venir con la configuración de reuniones.

Imagina esto: Envías un enlace, y la otra persona elige un tiempo que le funcione basado en la disponibilidad que has establecido. Eso es todo—no más ¿Estás libre el martes? ¿Qué tal el miércoles a las 3? Solo un Aquí está mi calendario. Elige un tiempo que te funcione.

Es un ajuste fantástico para profesionales que programan muchas reuniones—consultores, vendedores, reclutadores y cualquier otra persona cuyo día a día implique mucha coordinación de calendario. También es excelente para pequeñas empresas que desean optimizar sus reservas de citas sin un precio elevado.

Características Clave

• La plataforma es muy fácil de navegar, lo que significa menos tiempo descubriendo software y más tiempo interactuando con clientes.
• Calendly se sincroniza con tu calendario—Google, Outlook, Office 365, iCloud—para mostrar tu disponibilidad en tiempo real y asegurar que nunca tengas doble reserva.
• Detecta automáticamente y se ajusta a las diferencias de zona horaria, para que siempre estés en sintonía con tus clientes o colegas.
• Las notificaciones automatizadas por correo electrónico y SMS garantizan que todos sepan cuándo y dónde (o cómo, si es una videollamada) se llevará a cabo la reunión.
• Si tu reunión conlleva una tarifa, Calendly te permite cobrar pagos a través de integraciones con PayPal y Stripe como parte del proceso de reserva.

Limitaciones

La simplicidad de Calendly es su fortaleza, pero también puede ser una limitación para usuarios que buscan más:

• El enfoque directo de Calendly significa que carece de algunas de las funciones de programación más complejas que ofrecen otras plataformas, lo que podría ser necesario para equipos más grandes o industrias específicas.
• En los planes gratuitos y de nivel inferior, tu capacidad para personalizar y marcar tu página de programación es limitada.
• Aunque Calendly se integra con muchas herramientas, sus integraciones de CRM podrían no ser tan sólidas como sea necesario para flujos de trabajo de ventas complejos.
• El nivel gratuito tiene opciones de soporte limitadas, lo que podría ser una preocupación para empresas que necesitan asistencia inmediata.
• Aunque Calendly maneja eventos grupales, configurar escenarios más complejos como disponibilidad colectiva o round-robin puede ser menos directo.
• Al igual que Acuity, Calendly no ofrece publicación nativa de aplicaciones móviles—tu experiencia de reserva vive en la web, no en el cajón de aplicaciones de tus clientes.

Precios

• plan Gratuito
• Estándar: $10/asiento/mes (facturado anualmente)
• Equipos: $16/asiento/mes (facturado anualmente)
• Precios personalizados para grandes empresas

Appointy

Appointy está diseñado para simplificar la forma en que las empresas programan y gestionan citas. Es una herramienta de programación basada en la nube y multiplataforma que admite dispositivos Android e iOS, proporcionando la flexibilidad de gestionar citas sobre la marcha.

Con Appointy, el enfoque está en optimizar tareas administrativas. Automatiza el proceso de programación en múltiples ubicaciones, gestionando personal, instalaciones y recursos. No se limita a un solo tipo de negocio o industria; la flexibilidad de Appointy significa que es igualmente adecuada para profesionales individuales que para empresas más grandes con múltiples ubicaciones.

Características Clave

• Appointy permite que los clientes reserven citas no solo a través de tu sitio web sino también a través de plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram, ampliando tu alcance.
• Si ya estás usando Square para procesamiento de pagos, Appointy se integra sin problemas—lo que significa que puedes gestionar reservas y procesar pagos todo en un solo lugar.
• Al igual que otros sistemas, también puedes reducir ausencias no presentadas con recordatorios automatizados por correo electrónico y SMS y confirmaciones, manteniendo informados tanto a tu equipo como a tus clientes.
• Si tu negocio depende de reservar recursos específicos (como salas, equipos, o incluso vehículos), Appointy puede gestionarlo junto con los recursos humanos.
• Obtén información sobre el desempeño de tu negocio con herramientas de análisis integradas que rastrean reservas, ingresos y comportamiento del cliente.

Limitaciones

A pesar de su conjunto completo de características, Appointy no está exento de inconvenientes:

• Encontramos que la interfaz está un poco desordenada, lo que puede hacer que la curva de aprendizaje sea más pronunciada tanto para el personal como para los clientes.
• Si bien la personalización es posible, no siempre es directa. Las empresas pueden necesitar pasar tiempo extra configurando su página de reserva para que sea perfecta.
• La versión gratuita es limitada, y funciones más avanzadas como procesamiento de pagos y programación de recursos tienen un costo.
• Las funciones pueden ser excesivas si eres un profesional independiente o una pequeña empresa.
• Si bien Appointy ofrece aplicaciones móviles para gestionar tu horario, no te permite crear y publicar tu propia aplicación de reserva de marca propia en las tiendas de aplicaciones.

Precios

• plan Gratuito
• Growth: $19.99/mes (facturado anualmente)
• Professional: $49.99/mes (facturado anualmente)

SimplyBook.me

SimplyBook.me es un sistema de reserva en línea diseñado para ser más que solo un programador de citas. Es una plataforma integral que combina programación, marketing y procesamiento de pagos, con el objetivo de proporcionar una solución integral para empresas orientadas a servicios.

La extensa funcionalidad de la plataforma puede ser un activo significativo , especialmente para empresas que buscan crecer y ofrecer una amplia gama de servicios y citas. Pero es recomendable evaluar cuidadosamente qué funciones son esenciales para tus operaciones y considerar el costo total de propiedad, incluidos cualquier complemento.

Características Clave

• Tus clientes pueden reservar a través de tu sitio web personalizado de SimplyBook.me, directamente desde tu propio sitio web, a través de Facebook, Instagram y listados de Google Maps.
• El sistema incluye una función de Punto de Venta (POS), permitiendo procesamiento de pagos en persona, lo que es ideal para empresas que tienen una tienda física además de servicios en línea.
• SimplyBook.me viene con herramientas de marketing integradas como códigos promocionales, tarjetas de regalo y venta de membresías, que pueden ayudar a atraer y retener clientes.
• Puedes personalizar la apariencia de tu sitio web de reserva con una selección de plantillas y opciones de diseño para mantener la consistencia de marca.
• Los clientes pueden reservar servicios adicionales o complementos durante la programación de sus citas, lo que puede mejorar la experiencia del cliente e incrementar los ingresos.
• Los clientes pueden dejar comentarios, lo que puede ser una herramienta invaluable para la mejora del negocio y la satisfacción del cliente.

Limitaciones

A pesar de su conjunto robusto de funciones, SimplyBook.me puede no ser la opción perfecta para todos:

• Puede ser complejo de configurar y navegar, especialmente para empresas más pequeñas que podrían no necesitar todos los extras.
• Si bien el plan base es asequible, los costos pueden aumentar rápidamente a medida que agregas más funciones y personalizaciones, que son necesarias para la funcionalidad completa.
• La versión gratuita de SimplyBook.me es bastante restrictiva, con reservas limitadas y un conjunto mínimo de funciones, empujando a las empresas hacia un plan de pago.
• Como la mayoría de las herramientas de programación dedicadas, SimplyBook.me no ofrece publicación nativa en tiendas de aplicaciones—estás limitado a páginas de reserva basadas en web en lugar de una aplicación independiente que tus clientes puedan descargar.

Precios

• plan Gratuito
• Basic: $8.25/mes (facturado anualmente)
• Standard: $24.9/mes (facturado anualmente)
• Premium: $49.9/mes (facturado anualmente)
• Premium Plus: $82.5/mes (facturado anualmente)

Tabla de comparación: Sistemas de reserva de un vistazo

¿Sistema listo para usar o una aplicación de reserva personalizada?

Ahora que has visto nuestras recomendaciones, la pregunta clave que debes hacerte es "¿Quiero una experiencia de reserva completamente personalizada o un sistema listo para usar?"

Los sistemas listos para usar como Acuity y Calendly son excelentes para reservas sin complicaciones, especialmente si hace poco que lanzaste tu negocio y solo quieres que los clientes comiencen a usar tu servicio. Son las opciones más rápidas —y más económicas— de nuestra lista para comenzar. Puedes aceptar citas en cuestión de minutos después de registrarte.

Si tu negocio es un poco más maduro, o deseas aprovechar la personalización o el marketing, entonces una aplicación personalizada puede ofrecer funciones que los sistemas de reserva listos para usar no ofrecen, lo que te da una ventaja competitiva. Ya sea un programa de lealtad único, contenido integrado u opciones de reserva especializadas, tu aplicación puede destacarse entre la multitud.

En lugar de adaptar tu proceso comercial para que se ajuste a un sistema de reserva preexistente, las aplicaciones de reserva personalizadas creadas con Adalo te permiten diseñar un sistema que se adapte a cómo opera tu negocio. Tú decides cómo debe funcionar tu flujo de reserva, cómo se verá la interfaz y qué tipo de experiencia tendrán tus clientes. Con notificaciones push y publicación en la tienda de aplicaciones integradas, no hay mejor manera de llegar a tus clientes directamente en sus teléfonos.

Por qué la publicación de aplicaciones nativas es importante para reservas

Tener tu aplicación de reserva en la App Store de Apple y Google Play Store no se trata solo de prestigio, sino de accesibilidad e interacción. Cuando los clientes pueden descargar tu aplicación y tenerla en su pantalla de inicio, es mucho más probable que reserven nuevamente. Las notificaciones push les recuerdan citas próximas o los invitan a programar su próxima visita. Este nivel de acceso directo simplemente no es posible con herramientas de programación basadas en web.

La infraestructura modular de Adalo se escala para servir aplicaciones con más de un millón de usuarios activos mensuales, sin límite superior. Se han creado más de 3 millones de aplicaciones en la plataforma, procesando millones de solicitudes de datos diariamente. Para aplicaciones de reserva que necesitan manejar grandes volúmenes —piensa en estudios de fitness populares, salones ocupados o negocios de servicios multisede— esta escalabilidad garantiza que tu aplicación funcione sin problemas incluso durante los momentos de mayor reserva.

¿Considerando otros creadores de aplicaciones?

Si estás explorando la ruta de aplicaciones personalizadas, también podrías encontrar plataformas como Bubble, Glide o FlutterFlow. Así es cómo se comparan para el desarrollo de aplicaciones de reserva:

Bubble ofrece una amplia personalización pero comienza en $59/mes con cargos basados en el uso y límites de registros a través de Workload Units. Su solución móvil es un envoltorio web en lugar de una aplicación nativa verdadera, lo que puede introducir desafíos de rendimiento a escala. La compilación nativa de Adalo y el uso ilimitado en planes pagos ofrecen costos más predecibles y mejor rendimiento móvil.

Glide destaca en aplicaciones basadas en hojas de cálculo pero se enfoca mucho en plantillas, limitando la libertad creativa. Comienza en $60/mes para capacidad de dominio personalizado pero no admite publicación en App Store o Play Store. Si necesitas una presencia móvil nativa, Glide no te lo proporciona.

FlutterFlow es una plataforma de bajo código dirigida a usuarios técnicos. Tendrás que configurar y administrar tu propia base de datos externa, lo que requiere aprendizaje significativo y puede crear desafíos de escalabilidad sin una configuración óptima. El precio comienza en $70/mes por usuario para publicación en tienda de aplicaciones —y eso aún no incluye costos de base de datos.

Para la mayoría de los negocios que desean una aplicación de reserva personalizada sin complejidad técnica, la combinación de Adalo de construcción asistida por IA, base de datos integrada sin límites de registros y publicación directa en tiendas de aplicaciones ofrece el camino más directo desde la idea hasta la aplicación lanzada.

Comienza a crear tu sistema de reserva personalizado gratis hoy.

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